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[세계를 보다]IT 24만 명 ‘퇴출’…화이트칼라 삼키는 AI

2023-12-31 7,198 Dailymotion

<p></p><br /><br />[앵커]<br>챗GPT 같은 AI, 인공지능의 등장은 우리에게 신선한 충격을 안겼습니다. <br> <br>하지만 이런 AI가 기술의 영역을 넘어 실제 사람들의 일자리까지 빼앗아 갈 수 있단 우려에 위기감도 적지 않습니다. <br> <br>특히 화이트칼라 사무직 분야엔 AI의 역습이 이미 시작됐습니다. <br> <br>세계를보다, 권갑구 기자입니다. <br><br>[기자]<br>산타 모자를 쓴 채 붓을 들고 그림을 그립니다. <br> <br>인공지능이 탑재된 로봇 화가, 에이다입니다. <br> <br>[에이다 / 인공지능 로봇 화가] <br>"눈에 있는 카메라와 인공지능 알고리즘, 로봇 팔로 그림을 그리고 구상합니다." <br><br>기자의 증명사진을 생성형 AI 프로그램에 입력하니 다양한 헤어스타일을 입혀주는 것은 물론이고 고등학교 시절 모습을 재현하는 등 시공을 초월해 자유자재로 바꿉니다. <br><br>기존 인공지능은 사람의 언어와 행동을 학습해 판단을 내렸습니다. <br> <br>바둑 원리를 습득한 알파고, 교통 정보와 지도가 입력된 자율주행차가 대표적 예입니다. <br> <br>올해 보편화된 '생성형 AI'는 여기에 더해 자신만의 추론으로 새 제작물을 만든다는 것이 다른 점입니다.<br> <br>하지만 진화된 AI가 장밋빛 미래를 가져다줄 줄 알았는데, 예상과 다른 전개가 펼쳐지고 있습니다. <br> <br>기술의 발전이 노동력 절감 효과를 낳았던 과거와 달리 전문 지식을 활용하는 화이트칼라 일자리가 위협받고 있는 겁니다. <br> <br>[전직 구글 직원 (올해 1월)] <br>"일방적으로 해고 통보를 받아 상사에게 전화를 걸었더니 상사도 몰랐다며 함께 울었습니다." <br><br>올해 1월 경기 침체를 이유로 직원 1만2000명을 해고한 구글은, 광고 영업팀 개편을 추진 중인데, 팀 전체 직원 3만 명 해고 가능성도 나타나고 있습니다.<br> <br>사람이 분석해 제작하던 광고물을 생성형 AI를 이용하면 광고 문구부터 최적의 노출 방법까지 알아서 해주기 때문입니다. <br> <br>[현장음] <br>"기업의 마케팅 자산을 가장 효과적인 방식으로 자동 조합해 구글 전반에 노출되도록 합니다." <br> <br>마이크로소프트도 '코파일럿'이라는 생성형 AI를 만든 뒤, 고객 지원과 광고 영업 담당 직원 등 아홉 달에 걸쳐 1만6000명을 해고했습니다. <br><br>이 외에도 하드웨어와 소프트웨어를 막론하고 정리 해고 바람이 불어, 올 한 해 미국 IT업계에서만 약 24만 개의 일자리가 사라진 것으로 나타났습니다.<br> <br>[일론 머스크 / 테슬라 CEO] <br>"(AI는) 인류 역사상 가장 파괴적인 힘을 갖고 있다고 생각됩니다." <br> <br>전문가들은 숙련된 인간의 영역이었던 고난도 분석과 예측을 이제는 생성형 AI가 더 빠르고 정확히 할 수 있게 되면서 저소득 직업보다 연봉 1억1700만 원 이상의 직업이, 위협받고 있다고 분석했습니다. <br> <br>특히 직업별로는 법률, 과학, 행정 분야 순으로 대체 가능성이 크다는 분석도 나왔습니다.<br> <br>[샘 올트맨 / 오픈AI CEO] <br>"발전 뒤엔 더 좋은 직업들이 있을 거라고 믿습니다. 현재의 직업들도 더 좋아질 겁니다." <br> <br>생성형 AI가 지구촌 직업 판도에 예상 밖 격변을 불러오고 있습니다. <br> <br>세계를보다, 권갑구입니다. <br> <br>영상편집 : 김지향<br /><br /><br />권갑구 기자 nine@ichannela.com

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